Comentarios de usuarios habladores, precios y alternativas populares

Talkative es una solución de mesa de ayuda que permite a los usuarios comunicarse con sus clientes en tiempo real dentro de su sitio web. Presenta cobrowsing, llamadas web de voz, videollamadas y chat web. En este artículo, comparamos sus opciones de precios disponibles.

Resumen de las opiniones de los usuarios

A la fecha en que se escribió este artículo (07/09/18), no hay opiniones de usuarios de Talkative en línea. Si usted es un cliente Talkative pasado o actual, deje una revisión para ayudar a otros propietarios de pequeñas empresas que estén decidiendo si utilizar o no el software.

Precios habladores

El precio hablador no está disponible en su sitio web. Los servicios de proveedores similares tienen un costo mensual promedio de $ 74.01. Aquellos con funcionalidades básicas pueden variar desde $ 1- $ 49 / mes, mientras que las extensas pueden costar $ 100- $ 149 / mes. De acuerdo con un sitio de terceros, el precio depende de la cantidad de licencias y usuarios que requiere una empresa.

Los descuentos también están disponibles para organizaciones con gran número de agentes y con contratos de mayor duración.

Características habladoras

Echa un vistazo a la lista de abajo de algunas de las características de Talkative.

  • Llamadas web de voz
  • Video web de llamadas
  • Cobrowsing: esta función permite a los agentes comprender y resolver los problemas de sus clientes al ver e interactuar con lo que los clientes ven en su sitio web de forma totalmente segura.
  • Chat web

Recursos útiles de software de la mesa de ayuda

Mejor software de chat en vivo 2017: Zendesk vs LiveChat vs Pure Chat - Observamos a los líderes de software de chat en vivo y prometedores en el campo y revisamos Zendesk Chat (formalmente Zopim), LiveChat y Pure Chat. Lea esta guía para nuestra comparación y revisión de estas tres opciones, así como nuestras recomendaciones principales.

Cómo iniciar y administrar un servicio de asistencia - La guía definitiva - En esta guía, analizaremos qué es un servicio de asistencia, por qué un software de asistencia es la base sobre la cual construir su negocio, cómo configurar y administrar su propio servicio de asistencia y cómo Elija el software adecuado para su empresa.

El mejor software de mesa de ayuda para pequeñas empresas en 2017: en este artículo, revisamos y comparamos Freshdesk, HappyFox y Zendesk. Siga leyendo para ver nuestra comparación y revisión de estas tres mejores plataformas de software de mesa de ayuda para ver cuál se ajustará a las necesidades de su negocio.

Preguntas frecuentes habladoras

¿Cobrowsing es seguro y compatible?

Sí. Cobrowsing no es compartir el escritorio, solo permite a los usuarios ver lo que sus clientes ven en el sitio web. Además, los clientes pueden llamar desde el sitio web sin complementos y otras descargas dañinas.

¿Qué sucede si un cliente está en una página que muestra información confidencial?

Si el sitio web tiene información confidencial como los detalles de la tarjeta de crédito en una página de pago, los usuarios pueden ofuscar elementos HTML confidenciales para evitar que se compartan.

Video de resumen hablador

Este video proporciona una visión general de lo que puede hacer Talkative para ayudar a las empresas a aumentar las tasas de conversión y aumentar sus ingresos.

Integraciones populares

Al elegir un software de mesa de ayuda, es importante que el software se integre con otras aplicaciones que su empresa está utilizando actualmente. Aquí hay una lista de algunas de las integraciones populares de Talkative:

  • Google analitico
  • Integración de voz del auricular con número
  • Mitel

Las mejores alternativas habladoras

¿No está seguro si Talkative es el adecuado para usted? Lea nuestras revisiones de todos los mejores programas de soporte técnico o eche un vistazo a uno de estos tres competidores habladores.

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Revisión de ZendeskRevisión de FreshdeskReseña de Zoho Desk

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